为切实引导新型数据中心加快向“高技术”发展,本报告分阶段回顾了我国数据中心运维发展历程,对智能化运维的基本概念、发展历程等进行分析;首次提出智能化运维发展的三大目标和理念,体现产业界发展理念与体系的创新升级;总结分析智能化运维的发展核心一即设施、平台、体系、服务的发展态势,明晰智能化运维对于产业界的价值。